+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Мировой или районный суд о защите прав потребителей

Подсудность иска к управляющей компании ЖКХ 01 апреля , Андрей Давыдов После того, как претензия к управляющей компании ЖКХ осталась без удовлетворения или вовсе без рассмотрения, пора составить исковое заявление в суд. Но, определить в какой суд подать иск к управляющей компании ЖКХ, порой, оказывается затруднительно. Практика показывает, что основными причинами трудности определения подсудности гражданского дела по иску к управляющей компании ЖКХ являются неправильные: юридическое обоснование исковых требований, в т. Не умаляя юридической квалификации современного российского корпуса мировых судей, заметим, что законодатель изначально создавал его для разрешения незначительных по сумме имущественных споров между гражданами, а также между гражданами и организациями сейчас согласно ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1.

Юристы: не верьте туристам, даже тем, кому верите

Документы ленты ПРАЙМ Обобщение судебной практики применения законодательства о защите прав потребителей при разрешении гражданских дел, связанных с приобретением транспортных средств, рассмотренных судами Владимирской области Обобщение судебной практики применения законодательства о защите прав потребителей при разрешении гражданских дел, связанных с приобретением транспортных средств, рассмотренных судами Владимирской области 6 декабря Обобщение судебной практики применения законодательства о защите прав потребителей при разрешении гражданских дел, связанных с приобретением транспортных средств, рассмотренных судами Владимирской области Владимирским областным судом проведено обобщение судебной практики применения законодательства о защите прав потребителей при разрешении гражданских дел, по спорам, связанным с приобретением транспортных средств.

Из общего количества указанных гражданских дел, с вынесением решения разрешены 16 дел, с вынесением заочного решения - 8, при этом в 17 случаях заявленные требования признаны обоснованными, по 7 делам в удовлетворении исков отказано. Кроме того, производство по 6 делам прекращено в связи с заключением сторонами мирового соглашения и по 2 делам - ввиду отказа истцов от исков.

Из всех поступивших дел в кассационном порядке сторонами было обжаловано 14 решений судов первой инстанции. Судом кассационной инстанции 11 решений оставлены без изменения, по 3 делам решения отменены, в том числе по 1 делу с принятием нового решения.

В порядке надзора была подана 1 жалоба, которая по результатам рассмотрения судом надзорной инстанции оставлена без удовлетворения. Следует отметить, что судами области в основном соблюдались сроки рассмотрения и разрешения дел, установленные ст.

Причинами длительного нахождения дел в производстве судов явились назначение экспертиз, неоднократное отложение судебных заседаний ввиду неявки лиц, участвующих в деле, в том числе из-за ненадлежащего извещения; предоставление сторонам времени для заключения мирового соглашения, отложение рассмотрения дела по существу для представления участниками процесса дополнительных доказательств.

Обобщение судебной практики показало, что у районных и городских судов области не возникает трудностей с определением подсудности при принятии исков к производству. Основным нормативным документом, который регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг является закон РФ "О защите прав потребителей", который также устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Таким образом, суду на стадии возбуждения гражданского дела и подготовки дела к судебному разбирательству следует иметь в виду, что с иском о защите прав потребителей может обратиться гражданин, приобретший или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Действие Закона не распространяется на правоотношения граждан между собой, хотя бы они и вступили в эти отношения с целью удовлетворения исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Закон предоставляет потребителю право на предъявление претензий относительно качества товара работы, услуги как к продавцу исполнителю , так и к изготовителю и импортеру. Анализ судебной практики показал, что почти во всех случаях требования предъявлялись к продавцам.

Если говорить о предмете спора, то в 29 случаях это были иски, связанные с защитой прав потребителей при приобретении автомобилей, в 2 - при покупке скутеров и в 1 - мотороллера. Основными причинами обращения в суд явились: - обнаружение существенных недостатков при эксплуатации транспортных средств, как по признаку невозможности устранения, так и по признаку неоднократного выявления; - существенное нарушение условий договора купли-продажи, когда покупателем был приобретен товар, обремененный правами третьих лиц; - отказ продавца от выполнения условий договора купли-продажи по передаче товара либо документов на товар покупателю.

В соответствии со ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Изучение дел показывает, что в основном потребители обращались с требованиями о расторжении договоров купли-продажи, взыскании сумм, уплаченных за транспортные средства, взыскании убытков и компенсации морального вреда.

Истец приобрел у ответчика автомобиль. Еще до заключения сторонами договора купли-продажи индивидуальный предприниматель С.

При эксплуатации автомобиля были выявлены многочисленные дефекты, которые устранялись продавцом в рамках гарантийного ремонта, однако истец не мог эксплуатировать транспортное средство, так как автомобиль не прошел технический осмотр в ГИБДД. Суд, рассматривая дело, установил, что имеющиеся недостатки товара носили существенный характер, поэтому заявленные исковые требования были удовлетворены.

Существенное нарушение условий договора купли-продажи, и как следствие - нарушение прав потребителей явилось поводом для обращения в суд физических лиц с требованиями о расторжении договора купли-продажи и взыскании убытков.

Рассматривая дело, суд установил, что П. При этом договор купли-продажи содержал условие о том, что автомобиль передается свободным от прав третьих лиц и иных обременений. Позднее указанный автомобиль был изъят в рамках производства по уголовному делу, поскольку был обременен правами третьих лиц и находился в залоге у банка.

Разрешая дело по существу, суд пришел к выводу о том, что были нарушены права потребителя, выразившиеся в предоставлении продавцом недостоверной информации о товаре, а также товар был обременен правами третьих лиц, в связи с чем заявленные истцом требования подлежат удовлетворению.

Октябрьским районным судом г. Владимира, удовлетворен иск П. В установленные сроки банк перечислил денежные средства ответчику, однако ответчик уклонился от передачи автомобиля.

Факт уклонения ответчика от исполнения условий договора купли-продажи нашел свое подтверждение, в связи с чем суд установил нарушение прав потребителя и принял решение в пользу истца. Судебная практика рассмотрения гражданских дел по спорам, связанным с приобретением транспортных средств свидетельствует, что суды области в основном правильно применяют нормы законодательства о защите прав потребителей.

Вместе с тем имеют место нарушения материального и процессуального Закона, влекущие отмену судебных постановлений.

Одним из важных этапов рассмотрения гражданских дел, является подготовка к судебному разбирательству, на стадии которой судом совершаются действия, указанные в главе 14 ГПК РФ, способствующие правильному и своевременному разрешению дела. Необходимо отметить, что при рассмотрении дел данной категории, судами проводится надлежащая подготовка дел к судебному разбирательству.

В качестве положительных примеров можно привести Фрунзенский районный суд г. Владимира, Октябрьский районный суд г.

Владимира, Александровский городской суд, Муромский городской суд, Юрьев-Польский районный суд. Однако имеют место случаи несоблюдения судами требований ст.

Исковое заявление поступило в суд Как следует из материалов дела, на беседу явились истец и его представитель. Судья по результатам беседы признал дело подготовленным и назначил судебное заседание. Однако в дальнейшем, при рассмотрении дела по существу, судебные заседания откладывались для представления сторонами дополнительных доказательств, по делу назначалась автотехническая экспертиза.

Решение вынесено судом Анализ судебной практики свидетельствует, что в большинстве случаев суды первой инстанции верно разрешают возникшие споры, в том числе правильно определяют круг лиц, участвующих в деле, устанавливают юридически значимые обстоятельства, подлежащие доказыванию и определяют средства доказывания.

Одним из юридически значимых обстоятельств, влияющих на результат рассмотрения дела, является определение причин возникновения недостатков товара, в связи с чем судами первой инстанции обоснованно довольно часто назначались автотехнические экспертизы.

Вместе с тем, с целью своевременного разрешения дел, следует обратить внимание судов на более тщательный выбор экспертных учреждений, поскольку имеют место случаи возврата дел с неисполненными судебными определениями ввиду отсутствия материально-технической базы, квалифицированного эксперта в этой области.

Так, определением Ленинского районного суда г. Однако определение суда исполнено не было ввиду отсутствия материально-технической базы. О высоком качестве рассмотрения дел свидетельствуют статистические данные о количестве отмененных судебных решений за изученный период по данной категории дел - из 14 обжалованных решений отменено было только 3.

Между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи скутера. Во время эксплуатации скутера в период гарантийного срока появились неисправности, в связи с чем Я.

В дальнейшем, ввиду невозможности использования скутера истец обратился к индивидуальному предпринимателю К. Суд первой инстанции, рассмотрев дело, частично удовлетворил заявленные требования - расторг договор купли-продажи, взыскал стоимость скутера, неустойку и компенсацию морального вреда.

Между тем, судебная коллегия по гражданским делам Владимирского областного суда отменяя данное решение, указала, что суд, принимая решение не выяснил вопрос о том, кто является продавцом скутера, поскольку в сервисной книжке имелось указание, что предприятие-продавец ТЦ "Витязь", сервисная книжка удостоверена печатью Ч.

Суд в нарушение ст. Сторонами был заключен договор купли-продажи автомобиля. В период гарантийного срока при его эксплуатации произошло возгорание моторного отсека, в связи с чем автомобиль был доставлен к ответчику для производства гарантийного ремонта. При первоначальном осмотре автомобиля не было установлено механических повреждений и эксплуатационных дефектов, однако в дальнейшем истцу был предъявлен акт о наличии повреждений на днище автомобиля, образовавшихся от наезда на твердый предмет.

Решением суда в удовлетворении заявленных требований В. Это решение было отменено судебной коллегией по гражданским делам Владимирского областного суда, поскольку суд, рассматривая дело, не уточнил основания, по которым истец просил расторгнуть договор купли-продажи, так как при рассмотрении дела В.

Поскольку Ё. При получении автомобиля обнаружил, что оборудование установлено на иной автомобиль, так как было различие в цвете, однако с этим согласился. В дальнейшем обнаружил, что на панели приборов при включенном двигателе горит лампочка, на его вопрос, продавец ответил, что все в порядке.

В последующем выяснилось, что у автомобиля отсутствует модуль подушки безопасности переднего пассажира. Устранить недостатки ответчик отказался. Судом первой инстанции требования Ё. Однако судом кассационной инстанции решение было отменено по причине отсутствия бесспорных доказательств, достоверно подтверждающих факт передачи покупателю некомплектного товара.

Анализ причин отмены судебных постановлений позволяет сделать вывод, что судам следует более полно исследовать обстоятельства, имеющие значение для дела с целью правильного применения материального и процессуального закона и принятия обоснованного решения.

Однако в большинстве случаев судами области соблюдались нормы материального и процессуального права и были правильно разрешены возникшие споры, при этом покупателями не всегда обоснованно предъявлялись требования о защите прав потребителей.

В обоснование своих требований Т. Поскольку считал, что неоднократная замена коробки передач является существенным недостатком, обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи, но ему было отказано.

Суд, разрешая дело по существу, учитывая добытые по делу доказательства, в том числе заключение эксперта, его пояснения в судебном заседании, объяснения лиц, участвующих в деле, иные письменные документы, пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, так как выявленные недостатки не являлись существенными и могли быть устранены.

Законодательством предусмотрена возможность компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав. Компенсация подлежит взысканию с причинителя вреда и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Судебная практика показывает, что суды при определении размера компенсации за моральный вред правильно учитывают следующие обстоятельства: характер нарушений прав потребителей и последствия, к которым привело неисполнение или ненадлежащее исполнений обязательств; нуждаемость потребителя в товаре работе, услуге ; продолжительность неудобств, которые испытывал потребитель в связи с нарушением его прав; отношение к сложившейся ситуации причинителя вреда; его готовность удовлетворить претензии потребителя; поведение самого потребителя; материальное положение потребителя и причинителя морального вреда.

Например, Ленинский районный суд г. Следует отметить, что неоднозначными являются выводы судов в части взыскания компенсации морального вреда по делам, связанным с реализацией транспортных средств с "перебитыми номерами".

А по аналогичному иску О. Необходимо обратить внимание, что п. Анализ судебной практики показывает, что суды не всегда соблюдают данную правовую норму.

Из 17 случаев, когда требования истцов были признаны обоснованными, штраф взыскан по 8 делам. Обобщение практики рассмотрения дел, по спорам связанным с приобретением транспортных средств показало, что несмотря на имеющиеся недостатки суды области в целом справляются с задачей формирования практики разрешения гражданских дел данной категории, чем способствуют единообразному толкованию положений законодательства, регулирующего правоотношения в этой сфере.

Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:.

В какой суд подавать иск о защите прав потребителей

Подаем иск в суд В какой суд подать исковое заявление о защите прав потребителей? Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи ГПК РФ, так как в силу частей 7, 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу. Исключение составляют иски, вытекающие из перевозки груза статья ГК РФ , а также иски в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом пункты 1 и 2 статьи Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации , предъявляемые в суд согласно части 3 статьи 30 ГПК РФ по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия. Суд не вправе возвратить исковое заявление, содержащее требование к перевозчику за исключением лиц, осуществляющих судоходство на внутренних водных путях пассажира и или багажа, которое подано по правилам подсудности, установленным для исков о защите прав потребителей, в том числе и в связи с осуществлением чартерных воздушных перевозок пассажиров в рамках исполнения договора о реализации туристского продукта.

Севастопольский суд обязал установщика электросчётчика возместить потребителю убытки

Также Вы можете ознакомиться с другими нормативно-правовыми документами по этому делу всех судов, входящих в судебную систему Российской Федерации: решения, приговоры, постановления, распоряжения, определения. С помощью поисковых фильтров можно изучить судебную практику и решения судов по аналогичным делам других судей. ГГГГ товар продавец возвратил без производства ремонта, чем отказал в гарантийном ремонте по причине выявленного нарушения правил эксплуатации с отражением в акте технического состояния, ДД.

Контент страницы Закрепление в Законе "О защите прав потребителей" нормы о судебной защите прав потребителей основано прежде всего на конституционном положении о том, что каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. В пункте 1 ст. Под судом здесь следует понимать, во-первых, любой суд из системы общей юрисдикции, во-вторых, институт мировых судей. В соответствии со п. Согласно п. Федерального закона от Защита прав потребителей осуществляется посредством рассмотрения дела в порядке искового судопроизводства.

Продажа телефона ненадлежащего качества В процессе эксплуатации телефон стал "зависать". Проведенная экспертиза подтвердила заводской брак.

К сожалению, в процессе защиты нарушенных прав потребителя имеется серьезное внутреннее противоречие. С одной стороны, данные споры носят экономический характер, требуют исследования значительного количества доказательств, проведения экспертиз, неоднократных заседаний, т.

Подаем исковое заявление в суд

За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд п. Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства. В суд необходимо представить исковое заявление, содержащее обязательные реквизиты п.

Чабай А. При получении вещей из чистки истица обнаружила на куртке существенные недостатки: новые пятна, стал сыпаться пух. На претензию о возмещении причиненных убытков ответчик ответил отказом.

Подаем иск в суд

Документы ленты ПРАЙМ Обобщение судебной практики применения законодательства о защите прав потребителей при разрешении гражданских дел, связанных с приобретением транспортных средств, рассмотренных судами Владимирской области Обобщение судебной практики применения законодательства о защите прав потребителей при разрешении гражданских дел, связанных с приобретением транспортных средств, рассмотренных судами Владимирской области 6 декабря Обобщение судебной практики применения законодательства о защите прав потребителей при разрешении гражданских дел, связанных с приобретением транспортных средств, рассмотренных судами Владимирской области Владимирским областным судом проведено обобщение судебной практики применения законодательства о защите прав потребителей при разрешении гражданских дел, по спорам, связанным с приобретением транспортных средств. Из общего количества указанных гражданских дел, с вынесением решения разрешены 16 дел, с вынесением заочного решения - 8, при этом в 17 случаях заявленные требования признаны обоснованными, по 7 делам в удовлетворении исков отказано. Кроме того, производство по 6 делам прекращено в связи с заключением сторонами мирового соглашения и по 2 делам - ввиду отказа истцов от исков. Из всех поступивших дел в кассационном порядке сторонами было обжаловано 14 решений судов первой инстанции. Судом кассационной инстанции 11 решений оставлены без изменения, по 3 делам решения отменены, в том числе по 1 делу с принятием нового решения. В порядке надзора была подана 1 жалоба, которая по результатам рассмотрения судом надзорной инстанции оставлена без удовлетворения.

Инфотека по защите прав потребителей

В начале марта года часы полностью остановились и спустя минуты заработали, но отставание во времени составляло около одного часа. Так как при первичном обращении недостаток ответчиком не был устранен, 01 апреля года истец обратился к ответчику с претензией о возврате денежных средств за товар. Просит взыскать с ответчика стоимость товара в размере 12 рублей, неустойку в размере 30 рублей 70 копеек, компенсацию морального вреда в размере 3 рублей, штраф. Ходатайство об отложении судебного заседания отклонено, поскольку сведений о невозможности, затруднительности явки истца в материалах дела не имеется, истец был извещен заблаговременно, имел возможность предоставить суду сведения об уважительности причин своей неявки.

Так, по общему правилу мировой судья в качестве суда первой 17 Закона о защите прав потребителей устанавливает особые При этом, возвращая исковое заявление истцу, Кузьминский районный суд г.

Для большей убедительности сделайте в иске ссылки на законодательные нормы, которые в отношении вас были нарушены. Не забудьте подписать заявление и поставить дату составления.

Финансовая грамотность В суд на продавца: нанимать ли адвоката или отстаивать свои права самому Вы купили некачественный товар, вам плохо оказали услугу и вы готовы идти в суд. Как потребителю отстоять свои права в суде, стоит ли обращаться к адвокату или можно справиться своими силами, рассказывают калининградские эксперты. Подаём иск Согласно закону, потребители могут самостоятельно отстаивать свои права.

Отказ от права на обращение в суд недействителен. В какой суд можно обращаться? Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца; по месту нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, то по месту его жительства, а также по месту заключения или исполнения договора.

К и ее представителя Кудрявцева В. ГГГГ в торговой точке, принадлежащей ЗАО , расположенной по адресу: "адрес" приобрела два сотовых телефона: "данные изъяты" по цене "данные изъяты" рублей за каждый, а всего на сумму "данные изъяты" рублей 00 копеек. В процессе использования сотовых телефонов в них обнаружились недостатки, а именно, потеря контактов в телефонных книгах, неполучение СМС сообщений более 4-х, не определение номера телефона при входящем вызове ДД.

Данным законом урегулированы наиболее важные и принципиальные вопросы в отношениях, складывающихся между изготовителями, импортерами, продавцами товаров, исполнителями работ услуг , уполномоченными изготовителем продавцом индивидуальными предпринимателями с одной стороны, и гражданами — потребителями — с другой. Основной целью специального законодательства о защите прав потребителей является закрепление механизмов, позволяющих обеспечивать охрану прав граждан на потребительском рынке.

Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. submerenlesb

    Дай бог смерти животным этим.

  2. Ладислав

    А господину сечину привод так и не оформили. он из касты небожителей?

  3. Глафира

    С НГ 2019! Тарик, спасибо за труд, счастья и здоровья!))

  4. Мариетта

    В кадре появилась картинка с кнопкой Ютуба!

  5. Дарья

    Расскажите,пожалуйста,о проезде в маршрутках пенсионеров.спасибо

  6. Влада

    То есть охранник решает можно мне пройти в магазин или нет? я чего-то не понимаю видимо, а как же свобода передвижения? разве закон не гарантирует этого гражданам? магазин что режимный объект государственной важности? бред по-моему.

  7. enroqema1965

    Спасибо. Всего доброго Тарас !

  8. Мария

    А вы умеете хайпануть Но тема как раз ужас. У нас похожее тоже было.

  9. miventketrabs68

    Хоть малейшее есть подозрение на возможный обыск, ценные вещи в доме не храни. Идеальный вариант банковская ячейка.

  10. Изольда

    2.Концовка убила! Я конечно имею право и ХОЧУ! снимать фасад магазина, но так уж и быть послушаюсь охранника. Но вы о своих правах помните. А если прокурор попросит не защищать рьяно клиента в суде, вы тоже такие же послушные?)

  11. Максимильян

    Хитроумная система воровского-диктаторского кремлевского режима .Понятие того,КАК жить спокойно в нормальной стране вообще исключено. Не проще прогнать паразитов из власти,котрые создали эту систему подавления личности?

  12. filehouci

    Не бояться власти в этой стране это не для этой страны.

  13. Прокофий

    Слов нет одни пидорасты

  14. Стела

    Как пограничники оценят стоимость авто?